PRÉPAREZ VOTRE RENTRÉE PROFESSIONNELLE DÈS MAINTENANT !
Vous allez créer une entreprise ? Vous avez besoin de renforcer vos compétences commerciales? Vous souhaitez apprendre à négocier en toute sérénité?
Cette formation vous permet d’acquérir les compétences clés pour le développement de votre entreprise en appréhendant la relation client et devenant expert de la prospection et négociation.
- " Savoir vendre et négocier " du 30 au 31 juillet 2020
Journée 1 - Focus sur la relation client :
- Comprendre les enjeux, adapter son comportement et sa posture : Une expérience client réussie – la bonne posture commerciale
- Savoir créer un climat de confiance : retour sur votre proposition de valeur - Quels sont vos clients ?
- Détecter les motivations d’achat : Savez vous écouter ? Comprendre les besoins
- Maîtriser la communication orale
Journée 2 – Prospecter et négocier :
- Susciter l’intérêt et anticiper les difficultés : savoir se différencier – les difficultés de la négociation – une négociation réussie
- Préparer un entretien de négociation : définir votre cadre de négociation
- Comprendre les étapes de vente
- Détecter le positionnement de l’autre : le langage non verbal
- Travailler son image de marque
Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter le Pôle formation à l'adresse mail : formation@acces-conseil.org ou au 04 91 90 88 66.
Toutes nos formations sont éligibles au CPF et elles sont dispensées par nos experts de la BGE Provence-Alpes Méditerranée Accès Conseil.